ZAMAKURI LAB · CHAPTER 1-03 · 初級

AIの回答を公開前に確認する7項目

読みやすい回答ほど、そのまま使いたくなります。 けれど、整った文章と正しい文章は同じではありません。公開前に止まって見たい七つの場所をまとめます。

すらすら読める文章ほど、確認を忘れやすい

AIは、短い材料からでも文章の形を整えてくれます。 私も、まず八割ほどの土台を作ってもらい、そこから自分で仕上げる使い方をしています。

便利なのは、空白を補って文章をつなげてくれるところです。 同時に、そこが注意点でもあります。私が伝えていない事実まで、自然な言葉で補われることがあるからです。

文章が上手だから正しい、と決めない。 公開ボタンを押す前に、書いた本人ではなく、確認する人の目へ切り替えます。

七項目を、上から順に見る

1. 事実

名前、日付、数字、引用が、確認できる情報と一致しているか。

2. 推測

材料にない出来事や理由を、もっともらしく補っていないか。

3. 新しさ

変わり得る料金、機能、制度、予定を、古い情報のまま断定していないか。

4. 公開範囲

個人情報、他人の情報、非公開の仕事情報が混ざっていないか。

5. 権利

他人の文章や画像を、そのまま使っていないか。

6. 表現

「必ず」「絶対」など、根拠より強い言い方になっていないか。

7. 自分の言葉

最後に自分で読み、経験、判断、次の行動を足したか。

全項目を専門的に調べ直す、という意味ではありません。 確認できない部分を見つけたら、消す、保留にする、「未確認」と書く。その判断ができれば十分です。

やさしい肯定も、答え合わせにはならない

私がAIを相談相手として使い始めた理由の一つは、こちらの考えを汲み、言葉足らずでも会話を続けてくれたことでした。 少し忖度してくれるように感じる返答には、人間味もあります。

ただし、そのやさしさが、間違った考えまで肯定する方向へ働くことがあります。 「良い案ですね」と言われても、それは事実確認や第三者の賛成を意味しません。

相談を受ける視点と、公開前に疑う視点を分けて考えます。 同じAIへ再確認を頼む場合も、最後は元の資料と自分の目で確かめます。

確認できない文章は、公開しない選択もできる

七項目の目的は、AIの間違いを一つ残らず探すことではありません。 自分が責任を持てる範囲と、まだ持てない範囲を分けることです。

材料が足りなければ、無理に完成させません。 事実を集めてから戻る、一般的な説明へ狭める、今回は公開しない。止まる判断も編集の仕事です。

今日の小ネタ

一段落だけ、七項目で赤入れする

AIが作った短い文章を一つ選び、七項目の番号を横へ書きます。 問題がなければ○、確認できなければ△、公開してはいけなければ×を付けてください。

△を「未確認」と書き換え、×を削除したあと、自分の言葉を一文だけ足します。 その一段落を自分で説明できれば、公開前確認の最初の練習になります。